市场营销专业

0601  市场营销
 
专业编码：0601—4
专业名称：市场营销
培养目标：培养从事商品推销和客户关系管理的中级技能人才。
学习年限：3年（初中毕业生），2年（高中毕业生）
职业能力：
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和必备的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；有良好的语言表达能力、沟通能力及抗挫能力，有良好的服务意识；具有安全意识，重视环境保护，并能解决一般性专业问题。同时具有下列专业能力：
1．能根据客户心理，为客户提供相应的销售服务。
2．能建立客户档案。
3．能正确处理客户投诉。
4．能根据定价策略与技巧，对商品进行定价。
5．能设计简单的调研方案并分析汇总数据。
6．能运用网络进行商品营销。
对应或相关职业（工种）：营销员（4—01—02—01）、商品营业员（4—01—02—03）
职业资格：
专业主要教学内容：
客户关系管理及应用、推销技巧、商品管理实务、市场营销口语技巧、网络营销实务、市场营销实务等。